كيف يوفر Zoho People وZoho Payroll إدارة امتثال متكاملة من البداية إلى النهاية في المملكة العربية السعودية

يحدد نطاقك في برنامج نطاقات ما يمكن لشركتك القيام به في المملكة العربية السعودية.

يمنحك النطاق البلاتيني أو الأخضر إمكانية الوصول إلى الخدمات الحكومية، والقدرة على استقدام العمالة الوافدة، والحق في تجديد تصاريح العمل دون قيود. أما النطاق الأصفر أو الأحمر فيقيّد إصدار التأشيرات، ويمنع تجديد تصاريح العمل، وقد يؤدي في النهاية إلى حرمان شركتك من العقود الحكومية.

تحدد نسبة المواطنين السعوديين في القوى العاملة لديك نطاقك. وإذا لم يكن لديك نظام يتتبع هذه النسبة في الوقت الفعلي، فأنت تدير نطاقات بالأمل لا بالبيانات.

تمنح إمكانيات الامتثال في Zoho People للسعودة في المملكة العربية السعودية، بالتكامل مع Zoho Payroll، مديري الموارد البشرية ومسؤولي الامتثال نظاماً منظماً لتتبع حالة نطاقات، ومعالجة الرواتب وفق المتطلبات السعودية، والتكامل مع المنصات الحكومية التي تفرض هذه القواعد.

ما الذي تتطلبه السعودة وبرنامج نطاقات فعلياً

تُلزم السعودة، المعروفة رسمياً بتوطين القوى العاملة السعودية، أصحاب العمل في القطاع الخاص بتوظيف المواطنين السعوديين بنسب محددة. أما برنامج نطاقات، الذي أطلقته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (MHRSD) عام 2011، فهو آلية التطبيق التشغيلية لهذا الإلزام.

يصنّف نطاقات الشركات في نطاقات ملوّنة بحسب نسبة السعودة لديها:

النطاق	الوصف	أبرز الانعكاسات
البلاتيني	أعلى مستويات الامتثال	خدمات حكومية كاملة، ومعالجة سريعة للتأشيرات، وأقصى مرونة تشغيلية
الأخضر المرتفع	يحقق المستهدفات المطلوبة	يمكنه التقديم على تأشيرات جديدة، وتجديد تصاريح العمل، وطلب تغيير المسميات الوظيفية
الأخضر المتوسط	يحقق الحد الأدنى من المستهدفات	خدمات حكومية اعتيادية مع بعض القيود
الأخضر المنخفض	قريب من الحد الأدنى	وصول محدود إلى التأشيرات الجديدة، ومراقبة أكثر صرامة
الأصفر	أقل من الحد الأدنى	تقييد التأشيرات، ومنع تجديد تصاريح العمل، وخدمات محدودة
الأحمر	عدم امتثال جسيم	قيود شديدة، وخطر الاستبعاد من العقود الحكومية، وعقوبات محتملة

تُعفى الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 10 من اشتراطات نسب نطاقات، لكن عليها توظيف مواطن سعودي واحد على الأقل. أما الشركات التي يتجاوز عدد موظفيها 100 فيجب أن تحافظ على نسبة سعودة لا تقل عن 30%، وإن كانت هذه النسبة تختلف بحسب القطاع.

تحديثات السعودة الخاصة بالقطاعات لعام 2025

توسّع نطاق برنامج نطاقات بشكل كبير في عام 2025، مع رفع نسب التوطين المطلوبة في عدة قطاعات:

• طب الأسنان: يجب أن تحقق العيادات التي تضم ثلاثة مهنيين أسنان أو أكثر نسبة سعودة 45%، لترتفع إلى 55% بحلول يناير 2026
• الهندسة: يجب أن تحقق المكاتب التي تضم خمسة مهندسين أو أكثر نسبة سعودة 30%
• المحاسبة: تتطلب المنشآت التي تضم خمسة محاسبين على الأقل مستهدف سعودة بنسبة 40%، يرتفع 10% سنوياً حتى عام 2028
• المستشفيات: نسبة سعودة مطلوبة 65%
• الصيدليات المجتمعية: 35% مطلوبة، وترتفع إلى 55% للأعمال المرتبطة بالصيدلة

هذه ليست طموحات مستقبلية، بل متطلبات قانونية سارية حالياً. فشركة استشارات هندسية في الرياض تضم عشرة مهندسين ولا تتتبع بيانات السعودة هي على الأرجح غير ممتثلة.

لماذا يفشل التتبع اليدوي لنطاقات

تدير معظم الشركات السعودية نطاقات عبر مزيج من جداول البيانات وتقديرات مدير الموارد البشرية والفحوصات الربع سنوية على بوابة قوى (Qiwa). وينطوي هذا الأسلوب على ثلاثة إخفاقات هيكلية.

إنه متأخر دائماً. فبحلول وقت تحديث جدول البيانات ومراجعته، تكون التعيينات والاستقالات الجديدة قد غيّرت نسبة السعودة بالفعل. واستقالة واحدة قد تنقل النطاق من الأخضر إلى الأصفر تبقى غير مرئية حتى المراجعة اليدوية التالية.

إنه لا يحاكي السيناريوهات. فمدير التوظيف في جدة الذي يسأل: «هل يمكننا توظيف مهندس وافد؟» يحتاج إلى إجابة قبل تقديم العرض. ولا يستطيع جدول البيانات نمذجة أثر التعيين المقترح على نطاقات دون إعادة احتساب النسبة يدوياً.

إنه غير مرتبط بالرواتب. فالامتثال لنطاقات والامتثال لنظام حماية الأجور (WPS) أمران مترابطان، لكن يُدار كل منهما على حدة حين لا تتحدث الأدوات مع بعضها. والموظف غير المسجل في نظام حماية الأجور لا يُحتسب بشكل صحيح ضمن نطاقات أيضاً.

Zoho People في السعودية يعالج هذه الإخفاقات الثلاثة بإبقاء تتبع السعودة حياً، ونمذجة التعيينات المستقبلية، والتكامل المباشر مع Zoho Payroll للامتثال لنظام حماية الأجور.

كيف يتتبع Zoho People الامتثال لنطاقات

تُهيَّأ وحدة القوى العاملة في Zoho People وفق قواعد تصنيف نطاقات في المملكة العربية السعودية على مستوى المنشأة والإدارة.

ما الذي يغطيه Zoho People في مجال السعودة

يغطي Zoho People طيفاً واسعاً من المشكلات التي تواجه الشركات السعودية.

تصنيف الموظفين حسب الجنسية

يتضمن سجل كل موظف الجنسية. ويُحتسب المواطنون السعوديون تلقائياً ضمن نسبة السعودة. ويميّز Zoho People بين المواطنين السعوديين والموظفين الوافدين في جميع تقارير القوى العاملة.

لوحة السعودة الفورية

تعرض لوحة مدير الموارد البشرية نسبة السعودة الحالية بحسب الإدارة ووحدة العمل والكيان القانوني. وتتحدث اللوحة تلقائياً عند انضمام موظف جديد، أو معالجة استقالة، أو تغيّر حالة عقد أحد الموظفين.

رؤية نطاق نطاقات الحالي

يظهر نطاق نطاقات الحالي داخل اللوحة بناءً على حدود النسب المهيأة لقطاع نشاط المنشأة وحجمها. وعندما تقترب نسبة السعودة من حدود أحد النطاقات، يُصدر النظام تنبيهاً.

نمذجة أثر التعيين

قبل إنشاء طلب توظيف جديد، يستطيع مديرو الموارد البشرية نمذجة أثر التعيين المقترح على نطاقات. فإضافة مواطن سعودي تحسّن النسبة، وإضافة وافد تخفضها. وتعرض اللوحة النطاق المتوقع بعد احتساب التعيين.

التقارير الموجهة إلى الوزارة وقوى

يُصدر Zoho People تقارير السعودة بالصيغة المطلوبة للتقديم إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. ويؤتمت التكامل مع منصة قوى إدارة العقود، وتتبع نسبة السعودة، وإجراءات نقل الموظفين مباشرة من نظام الموارد البشرية.

Zoho Payroll السعودية: الامتثال لنظام حماية الأجور والتأمينات الاجتماعية

الامتثال للسعودة والامتثال في الرواتب ليسا موضوعين منفصلين في المملكة العربية السعودية. فالمواطن السعودي الذي لا يُصرف راتبه بشكل صحيح عبر نظام حماية الأجور لا يُحتسب بالكامل ضمن امتثال نطاقات في بعض حسابات الخدمات الحكومية.

يتولى Zoho Payroll السعودية كل عناصر الامتثال في الرواتب السعودية:

نظام حماية الأجور السعودي (WPS)

يتكامل Zoho Payroll مع منصة مدد لنظام حماية الأجور السعودي. تُودع الرواتب بسرعة وأمان عبر نظام حماية الأجور، ويُنشئ Zoho Payroll ملف الأجور تلقائياً بالصيغة المطلوبة. وبعد معالجة الرواتب، يُرسل الملف إلى منصة مدد، ويُتتبَّع تأكيد نجاح الإرسال داخل النظام.

وقد يؤدي الإخفاق في الإبلاغ عن بيانات الأجور عبر نظام حماية الأجور إلى تعليق رخص العمل، مما يؤثر مباشرة على نطاق المنشأة في نطاقات وعلى قدرتها على توظيف الموظفين أو نقلهم.

اشتراكات التأمينات الاجتماعية (GOSI)

يدير Zoho Payroll اشتراكات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) تلقائياً لكل موظف. وتختلف نسب الاشتراك بين المواطنين السعوديين والوافدين:

• المواطنون السعوديون: اشتراك الموظف 9%، واشتراك صاحب العمل 9% على الراتب الأساسي وبدل السكن
• الوافدون: اشتراك صاحب العمل 2% فقط على الراتب الأساسي

تُنشأ ملفات اشتراكات التأمينات الاجتماعية تلقائياً ضمن دورة الرواتب الشهرية. ويربط Zoho Payroll بيانات الاشتراكات بـ Zoho Books لإنشاء قيود المخصصات المالية.

مكافأة نهاية الخدمة (EOSB)

يحتسب Zoho Payroll استحقاقات مكافأة نهاية الخدمة وفق نظام العمل السعودي. وتختلف قواعد الاحتساب بين الاستقالة والإنهاء، وبين الموظفين الذين لديهم أقل من سنتين من الخدمة ومن تزيد مدة خدمتهم عن ذلك. وتُتتبَّع الاستحقاقات تلقائياً وتُرصد لها مخصصات في Zoho Books.

دعم التقويم الهجري

تعتمد إدارة الإجازات وبعض احتسابات الرواتب في المملكة العربية السعودية على التقويم الهجري. ويدعم Zoho People التقويمين الميلادي والهجري في وقت واحد. وتُهيّأ داخل المنصة العطلات الرسمية الإسلامية، واستحقاقات إجازة الحج، وفترات استحقاق الإجازات المرتبطة بالتقويم الهجري.

التكامل مع منصة قوى: عقود العمل وتنقل القوى العاملة

منصة قوى هي النظام الرقمي المركزي في المملكة العربية السعودية لإدارة سوق العمل. ويؤتمت التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بقوى سير العمل، بما يشمل إنشاء العقود، وتتبع نسبة السعودة، وحل تظلمات الموظفين.

ما الذي يتولاه Zoho People عبر التكامل مع قوى

دعونا نستعرض الميزات التي يقدمها Zoho People للشركات في المملكة العربية السعودية.

تسجيل عقود العمل

تُرسل عقود الموظفين الجدد إلى قوى رقمياً من داخل نظام الموارد البشرية. وتُنقل تفاصيل العقد وشروط التوظيف والتصنيف الوظيفي مباشرة دون إعادة إدخال يدوي للبيانات في بوابة قوى.

طلبات نقل الموظفين

عند نقل موظف بين كيانين أو بين كفيلين، يُدار طلب النقل عبر قوى. ويتتبع Zoho People حالة النقل ويحدّث سجل الموظف عند تأكيد موافقة الوزارة.

تقديم نسبة السعودة

يتحدث تتبع السعودة الفوري في قوى عبر التكامل. وتتجنب فرق الموارد البشرية في أنحاء المملكة إدخال البيانات يدوياً في قوى، وهو ما كان يستهلك ساعات من العمل الإداري كل شهر. وتتدفق تحديثات حالة العقود ونسب السعودة الآن إلى النظام تلقائياً وفي الوقت الفعلي، دون حاجة لأن يسجّل أحد الدخول إلى بوابة قوى بشكل منفصل. وتتولى عمليات تنفيذ برنامج Zoho للموارد البشرية في الرياض، وتلك المنتشرة في أنحاء المملكة، هذا الأمر عبر التكامل الأصلي مع واجهة قوى البرمجية.

إدارة النزاعات العمالية

إذا رفع موظف نزاعاً عمالياً عبر بوابة الوزارة، يُوسَم النزاع في Zoho People على سجل الموظف المعني. ويستطيع مديرو الموارد البشرية تتبع حالة النزاع والمواعيد النهائية المطلوبة للرد من داخل النظام.

استراتيجية السعودة: استخدام بيانات Zoho People للبقاء ممتثلاً

الامتثال لنطاقات ليس مهمة تدقيق لمرة واحدة، بل هو انضباط مستمر في إدارة القوى العاملة. ويمنح Zoho People مديري الموارد البشرية البيانات اللازمة لإدارته بشكل استباقي لا ارتدادي.

بناء خطة توظيف ممتثلة

تبدأ أكثر استراتيجيات السعودة فعالية بخطة توظيف متجددة لمدة 12 شهراً، تربط كل تعيين مخطط له بأثره على نطاقات قبل بدء الاستقطاب.

باستخدام تحليلات Zoho Workforce في السعودية:

• نسبة السعودة الحالية بحسب الإدارة والكيان القانوني
• الحد الأدنى من التعيينات السعودية المطلوبة للحفاظ على النطاق الحالي أو تحسينه
• التعيينات المخطط لها من الوافدين وأثرها المتوقع على النطاق
• الوظائف المقصورة حصراً على المواطنين السعوديين في قطاع المنشأة
• مخاطر استقالة الموظفين السعوديين، مع الإشارة إلى الحالات التي يجب أن يكون فيها البديل سعودياً

وبالنسبة لـ Zoho للموارد البشرية في الدمام وشركات المنطقة الشرقية العاملة في سلسلة إمداد النفط والغاز، فإن تحدي التخطيط حاد بوجه خاص: إذ يجب موازنة الوظائف التقنية عالية المهارة التي يقل فيها المعروض من السعوديين مع متطلب النسبة في إجمالي القوى العاملة.

احتساب الموظفين السعوديين عن بُعد

بموجب تحديثات الوزارة الأخيرة، أصبح الموظفون السعوديون العاملون عن بُعد يُحتسبون ضمن حصة السعودة في الشركة. ويتتبع Zoho People حالة العمل عن بُعد لكل موظف، لضمان احتساب السعوديين العاملين عن بُعد بشكل صحيح في حساب نطاقات وعدم استبعادهم عن غير قصد بسبب تصنيف خاطئ لنوع التوظيف.

Zoho People مقابل Oracle HCM لتطبيق السعودة في المملكة العربية السعودية

غالباً ما تقارن الشركات السعودية التي تقيّم منصات الموارد البشرية بين Zoho People وOracle Fusion HCM. وتدعم المنصتان كلتاهما تتبع السعودة ونظام حماية الأجور والتأمينات الاجتماعية. ويعتمد الاختيار على حجم المنشأة وتعقيدها.

العامل	Zoho People + Zoho Payroll	Oracle Fusion HCM
تتبع السعودة	لوحة فورية، وتكامل مع قوى	وحدة تخطيط القوى العاملة المتقدمة
التكامل مع نظام حماية الأجور	تكامل مع مدد عبر Zoho Payroll	وحدة نظام حماية الأجور في Oracle Payroll
إدارة التأمينات الاجتماعية	احتساب تلقائي وإنشاء الملفات	وحدة التأمينات الاجتماعية ضمن Oracle HCM
مدة التنفيذ	2–4 أشهر للشركات المتوسطة	6–18 شهراً للمؤسسات الكبرى
الأنسب لـ	الشركات الصغيرة والمتوسطة (50–500 موظف)	المؤسسات الكبرى (أكثر من 500 موظف، متعددة الكيانات)
الموقع من حيث التكلفة	تكلفة ملكية إجمالية أقل	أعلى: نموذج ترخيص للمؤسسات الكبرى

ستجد المؤسسات الكبرى ذات متطلبات السعودة المعقدة متعددة الكيانات في الرياض وجدة والدمام نهج Oracle HCM مغطى في دليلنا حول وحدات Oracle Fusion HCM في المملكة العربية السعودية.

وتستفيد الشركات التي تحتاج إلى ربط تتبع السعودة بنظامها المحاسبي من التكامل الأصلي بين Zoho People وZoho Payroll وZoho Books. أما طبقة الامتثال المالي التي ترافق نظام الموارد البشرية فمغطاة في دليلنا حول Zoho Books وزاتكا المرحلة الثانية في السعودية.

ماذا يتضمن تنفيذ Zoho People في السعودية

تمتد مشاريع تنفيذ Zoho People للسعودة في المملكة العربية السعودية التي تقدمها الفهد لاستشارات تقنية المعلومات (Al Fahad IT Consulting) عبر الرياض وجدة والدمام. ويغطي كل مشروع ما يلي:

• إعداد المنشأة مع تهيئة النسخة السعودية
• تهيئة نطاقات نطاقات بحسب قطاع النشاط وحجم الشركة
• تصنيف الموظفين حسب الجنسية وإعداد لوحة السعودة
• إعداد Zoho Payroll: التكامل مع مدد لنظام حماية الأجور، واحتساب التأمينات الاجتماعية، ورصد استحقاقات مكافأة نهاية الخدمة
• تهيئة التقويم الهجري لإدارة الإجازات والعطلات الرسمية
• التكامل مع منصة قوى لإدارة العقود وإعداد تقارير النسب
• تدريب فريق الموارد البشرية باللغتين العربية والإنجليزية

الأسئلة الشائعة

اضبط نطاقات تحت السيطرة

إن امتثال Zoho People للسعودة في المملكة العربية السعودية ليس مهمة إعداد تقارير، بل هو انضباط في إدارة القوى العاملة يمتد عبر كل تعيين واستقالة ودورة رواتب.

الفهد لاستشارات تقنية المعلومات (Al Fahad IT Consulting) هي شريك Zoho المميز (Zoho Premium Partner) ولديها خبرة فعلية في تنفيذ أنظمة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية. ويتولى فريقنا تهيئة Zoho People وZoho Payroll ودعمهما للشركات في الرياض وجدة والدمام.

تحدث مع فريق Zoho للموارد البشرية لدينا ←

💬 تواصل معنا مباشرة عبر واتساب

نتحدث العربية. تواصل معنا عبر واتساب للحصول على استشارة مجانية في نظام زوهو للموارد البشرية والسعودة

الفهد لاستشارات تقنية المعلومات هي شريك Zoho المميز وعضو في شبكة شركاء أوراكل، وتقدّم خدمات تنفيذ Zoho People للموارد البشرية والرواتب في السعودية والإمارات والبحرين.